Hotel Elisabeth, 4 Sterne Superior

Das Hotel Elisabeth liegt an der Aschauer Straße 75 in Kirchberg in Tirol, in den Kitzbüheler Alpen. Auf der Seite zeichnet das Haus als Hotel Elisabeth****S, vier Sterne Superior, und Booking nennt dieselbe Adresse, Aschauer Straße 75, 6365 Kirchberg in Tirol, und führt es mit vier Sternen. Der Name auf der Booking-Seite lautet Hotel Elisabeth, 4 Sterne Superior.

Das Haus ist ein erklärtes Familienhaus, und seine Liste der Inklusivleistungen schreibt es unter dem Titel "Gemeinsame Momente für Klein und Groß": Kinderspielraum, Kinderspielplatz und Kinderkino, Leih-Spiele an der Rezeption, ein Wochenprogramm für Kinder mit Spaziergang mit Ponys, Brot backen und Basteln, das Kinderkino mit täglichem Abendfilm und Kindermenü oder Buffet am Abend. Booking bestätigt, dass Kinder jeden Alters willkommen sind, und ergänzt, dass ab sechzehn Jahren wie Erwachsene gezahlt wird, mit Babybett auf Anfrage für null bis zwei Jahre gegen Zuschlag und ohne Zustellbetten. In keiner der beiden Lesungen der Booking-Seite trägt der Block der hervorgehobenen Leistungen den Hinweis Nur für Erwachsene.

Beim Vorbehalt muss diese Seite auch sagen, woher die Regel kommt, denn die beiden Quellen verhalten sich nicht gleich. Die Website beschreibt den Elisabeth Spa in allen Teilen und veröffentlicht kein Alter: Die Seiten zu Saunen, Hallenbad, Massagen, Fitness und Day Spa und die Liste der Inklusivleistungen, die immerhin von A wie Aktivprogramm bis Z wie Zimmerextras betitelt ist, nennen nie eine Zahl. Die Regel steht dagegen auf Booking, im Block "Da sapere - Informazioni importanti per gli ospiti di questa struttura", in dieser Form: "Siete pregati di notare che i bambini di età inferiore ai 16 anni non sono ammessi alla zona sauna", also dass Kinder unter sechzehn Jahren im Saunabereich nicht zugelassen sind. Das Alter, das diese Seite festhält, sechzehn Jahre, stammt von dort.

Wenn die Website den Saunabereich beschreibt, nennt sie die 90-Grad-Altholzsauna mit Blick auf Wiesen und Waldwipfel, das 60-Grad-Sanarium mit warmem Holz und bläulich gedämpftem Licht, das Dampfbad und das Aromadampfbad; daneben liegen die Solegrotte und die Teestube. Nach dem Saunagang schlägt die Website die Massagedusche oder den Sprung in den kühlen Gartenpool vor.

Das Wasser ist der allen offene Teil, und es sind drei Becken: das Panorama-Hallenbad, das nur eine Glasfront von den Kitzbüheler Alpen trennt; das Außenschwimmbad im Garten; und der Bioteich, das Bad im Grünen, das die Website als den Ort beschreibt, an dem man "romantisch zu zweit oder vergnügt mit den Kindern" schwimmt. Am Ufer entlang führt der Barfußweg, dazu kommen die Ruhezone, die Sonnenterrasse und der Ruheraum. Im Innenbereich nennt die Website außerdem die Whirlpools.

Eine Regel zur Badebekleidung steht weder auf der Website noch auf Booking, und sie lässt sich nicht erschließen. Wer vor der Anreise Gewissheit möchte, sollte schriftlich nachfragen. Eines ist nicht zu verwechseln: Die Website bietet eigene Behandlungen für die jungen Gäste an, und das sind Spa-Leistungen und kein Zutrittsrecht zum Saunabereich.

Außerhalb des Wellnessbereichs nennen die Inklusivleistungen das frische und regionale Frühstücksbuffet, das Nachmittagsbuffet, das 3-Gang-Wahlmenü mit Suppe, Salatbuffet und Käsebuffet und das À-la-carte-Restaurant Zeinlachstube gegen Aufpreis, mit Produkten vom familieneigenen Bauernhof Scherrhof und von der Schaukäserei Kasplatzl; den Verleih von Walking-Stöcken, Fahrrädern und Helmen, teils gegen Aufpreis, mit Rabatt beim Partner-Sportgeschäft; die Fahrrad-Reinigungsstation beim Hotel; und im Winter den kostenlosen Skibus ab dem Hotel, den Skipass im Haus, die Skischuhheizung im Skiraum, das Gratis-Skidepot bei der Pengelstein-Bahn und den Schneeschuhverleih im Hotel gegen Gebühr. Die Website hat eine eigene Seite zum Urlaub mit Hund. Booking ergänzt zwei Pools, den Wellnessbereich, Nichtraucherzimmer, den Fitnessraum, das Restaurant, den Zimmerservice, die Parkplätze vor Ort, barrierefreie Zimmer, die Bar und das Frühstück.