Frutt Mountain Resort

Das Frutt Mountain Resort liegt in Melchsee-Frutt im Kanton Obwalden. Booking nennt als Adresse Frutt 9, 6068 Frutt, und führt das Haus mit vier Sternen; die Website zeichnet als Vier-Sterne-Superior-Haus, zitiert die NZZ, die es das beste Viersterne-Wellnesshotel der Schweiz nennt, und schreibt, dass es von Kempinski geführt wird. Der Ort ist autofrei: Booking weist darauf hin, dass das Haus keinen Parkplatz hat und im Winter nicht mit dem Auto erreichbar ist, mit der Möglichkeit, den Wagen kostenpflichtig am Parkplatz Stöckalp oder auf Reservierung in der Garage abzustellen, während man im Sommer mit dem Auto nach Melchsee-Frutt hinauffahren und die kostenpflichtigen Parkplätze nutzen kann.

Es gibt zwei Wellnessbereiche, und das Alter ist Bereich für Bereich gekennzeichnet. Der reservierte ist der Mountain Lodge Spa, den die Website so vorstellt: «Der Luxus der Stille: Tauchen Sie ein in eine Welt der puren Entspannung, die ausschließlich Gästen ab 13 Jahren vorbehalten ist». Es sind 900 Quadratmeter, und darin finden sich das Sanarium mit 60 Grad, die Panorama-Sauna beziehungsweise finnische Sauna mit 85 Grad, das Dampfbad mit 40 Grad, die Kneippbecken warm und kalt, die Gletscherspalte, die Erlebnisduschen, der Ruheraum, der Leseraum, das Erfrischungsbuffet, der Panorama-Indoor-Pool mit 32 Grad mit Sprudelliegen, Wasserfall und Massagedüsen, die Behandlungsräume mit beheizten Liegen für Einzel- und Paaranwendungen und eine private Spa-Suite mit Dampfbad, Sauna, Erlebnisdusche, Ruhefläche und Sprudelbad mit Blick auf See und Berge. Geöffnet ist täglich von 7 bis 22 Uhr.

Innerhalb dieses reservierten Bereichs hat der Saunabereich eine eigene Schwelle und eine eigene Regel zur Badebekleidung, und das Haus schreibt sie zusammen: «Der Mountain Lodge Spa ist zugänglich für Kinder ab 13 Jahren, der Saunabereich (textilfreie Zone) ab 16 Jahren in Begleitung einer erwachsenen Person, und ab 18 Jahren ohne Begleitung». Im Saunabereich ist man also textilfrei, und man kommt ab sechzehn Jahren in Begleitung eines Erwachsenen oder ab achtzehn allein hinein.

Der Familienbereich ist ein anderer und liegt in einem anderen Gebäude: der Lago Lodge Spa, 300 Quadratmeter, täglich von 7 bis 21 Uhr geöffnet. Die Website erzählt ihn als das, was er ist, das Gegenteil der Stille: «Vergessen Sie den Zeigefinger auf den Lippen. Im Lago Lodge Spa gehört Kinderlachen zur Melodie des Hauses». Dort gibt es den Pool mit Gegenstromanlage, Wasserfall und Massagedüsen, das Kleinkinderbecken, das Panorama-Warmwasserbecken mit Liegeflächen, einen Textil-Saunabereich mit finnischer Sauna mit 85 Grad, Sanarium mit 60 Grad und Dampfbad mit 40 Grad, den Panorama-Ruheraum und das Erfrischungsbuffet. Kinder jeden Alters dürfen hinein, immer in Begleitung eines Erwachsenen. Die Exklusivität des Mountain Lodge Spa wird also nie unterbrochen: Die Kinder haben einen eigenen Bereich, und der reservierte enthält das Prunkstück des Hauses, den Panorama-Pool über dem Melchsee und die Saunalandschaft.

In diesem Punkt sagen Website und Booking nicht dasselbe, und man sollte den Unterschied vor der Buchung kennen. In den wichtigen Hinweisen schreibt Booking, dass «la piscina e la sauna della Frutt Spa sono accessibili solo rispettivamente agli ospiti di età superiore a 14 e 16 anni», also Becken ab vierzehn statt der dreizehn des Hauses und eine einzige Schwelle von sechzehn für die Sauna, ohne die Unterscheidung zwischen begleitet und allein. Es gilt die Website des Hauses, die primäre Quelle und die einzige, die die beiden Bereiche unterscheidet: dreizehn Jahre für den Mountain Lodge Spa, sechzehn in Begleitung und achtzehn allein für den Saunabereich.

Ausserhalb des Wellnessbereichs nennt die Website das Fitnessstudio, die Zimmer und Suiten und vier gastronomische Adressen: das Restaurant Titschli, das Stübli Special Cuts, das Restaurant Lago und die Glockenbar. Booking zählt drei Restaurants und ergänzt die beiden Becken, den Wellnessbereich, den Fitnessraum, Nichtraucherzimmer, behindertengerechte Zimmer und Einrichtungen, den Zimmerservice, die Bar und das Frühstück und nennt im Zimmer Kaffeemaschine, Wasserkocher und Kühlschrank. Unter den Familienleistungen führt Booking Familienzimmer, einen Spielraum und einen Indoor-Spielbereich. Haustiere sind willkommen, mit möglichem Zuschlag, und das Haus stellt Körbchen und Näpfe. Externe Gäste reservieren den Eintritt in die beiden Spas vorab telefonisch oder per E-Mail.