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La casa sta in Via dell'Opio nel Corso, nel centro storico di Montepulciano, in provincia di Siena, in un edificio che Booking data al Cinquecento. Booking indica il civico 48, mentre il sito della struttura scrive il 50: le due fonti non coincidono sul numero, e la scheda lo segnala. Dalla pagina Booking: Montemercurio è a due chilometri e mezzo, Cook in Tuscany a dieci, il centro storico di Pienza e Palazzo Piccolomini a quattordici, Bagno Vignoni a venti, Bagni San Filippo a ventotto; l'aeroporto di Perugia è a settantasette chilometri. Le coppie hanno valutato la posizione nove e sette su dieci.

L'alloggio misura cinquantacinque metri quadri e ha una camera da letto e un bagno con bidet, doccia e set di cortesia, ricavato dietro una vetrata nella stanza. La cucina, che il sito della struttura descrive come parte degli spazi condivisi e completamente attrezzata, ha frigorifero, lavastoviglie, forno, macchina da caffè e bollitore elettrico. Ci sono aria condizionata, minibar, TV a schermo piatto, cassaforte e camere insonorizzate; il sito aggiunge accappatoi e ciabatte nei bagni, una lounge, uno snack bar e un mini-market. I soffitti sono a travi.

La regola sull'età la scrive Booking nel blocco Condizioni per i bambini: non è consentito l'accesso ai bambini, e la struttura non dispone di culle né di letti supplementari. Fra i punti forti compare anche la dicitura Solo per adulti. Il sito della struttura non pubblica regole sull'età, quindi non contraddice Booking e la fonte resta la pagina Booking. Nessuna cifra viene indicata, perciò la scheda non ne riporta una, e la voce Età minima riguarda solo il check-in.

Non c'è zona benessere: piscina, sauna, bagno turco, idromassaggio e palestra non sono dichiarati né da Booking né dal sito della struttura.

Booking non dichiara un servizio di colazione, e neanche il sito della struttura ne parla: la cucina comune è a disposizione. Il check-in va dalle quindici alle ventitré e trenta, comunicando in anticipo l'orario, e la partenza è dalle otto alle undici. Gli animali non sono ammessi, non si fuma e non si organizzano feste.