Hotel Panorama Royal

L'Hotel Panorama Royal si trova in Panoramastraße 2, a Bad Häring, sull'altopiano solatio sopra il paese, nel Kufsteinerland tirolese. Booking lo riporta allo stesso indirizzo, Panoramastraße 2, 6323 Bad Häring, e lo presenta come un cinque stelle; anche il sito della struttura si intitola cinque stelle Wellnesshotel in Tirolo. Il sito dichiara un mondo del benessere di 7.500 metri quadrati e descrive la posizione come punto di partenza per i sentieri e i punti panoramici del Kufsteinerland.

La casa accoglie le famiglie, e lo scrive in proprio: la pagina dedicata alla vacanza in famiglia dice che anche le famiglie con bambini sono le benvenute, e nello stesso testo avverte che la struttura, essendo un albergo di benessere e salute, non offre assistenza ai bambini né un programma di animazione. Booking, nel blocco Condizioni per i bambini, scrive che i bambini di tutte le età sono i benvenuti e che dai sedici anni si paga quanto gli adulti; la culla è su richiesta nella fascia zero-uno anni, gratuita, e il letto supplementare si prenota nelle fasce due-quattro, cinque-dieci e undici-quindici anni, con un supplemento a notte. In nessuna delle due letture della pagina Booking, con e senza bambini nella ricerca, il blocco dei servizi in evidenza porta il contrassegno Solo per adulti.

La riserva riguarda il mondo delle saune, e la struttura la scrive due volte. La pagina della Saunalandschaft chiude con la frase "Wir bitten um Ihr Verständnis, dass die gesamte Saunalandschaft ausschließlich Erwachsenen vorbehalten ist", cioè che l'intero reparto sauna è riservato agli adulti, e la pagina della vacanza in famiglia dà la cifra: "Als besonderer Rückzugsort für Erholungssuchende stehen die Saunalandschaften Gästen ab 16 Jahren zur Verfügung". L'età è dunque sedici anni, e vale per tutto il reparto sauna, non per un impianto solo.

Dentro quel reparto la regola sul costume cambia da un livello all'altro, e anche questo lo scrive la struttura. Il sito distribuisce sette saune su due livelli: nella Well-Being-Ebene al primo piano interrato "können Sie in Badekleidung saunieren", quindi si entra con il costume, e ci sono la Bergweltsauna a circa 80-100 gradi, la Solegrotte Harmonie Dampfbad a circa 40-46 gradi con il cento per cento di umidità, la Bio Kräutersauna a circa 60-65 gradi, la Infrarot Vitalsauna mit Trockensole a circa 40-45 gradi fra pareti di pietra di sale, l'Eisbrunnen e la Duschwelt con le docce emozionali. Nella High End Relax Dream World al secondo piano interrato, invece, "entspannen wir uns textilfrei in exklusivem Ambiente", cioè si sta senza costume, e si trovano l'Aroma Stollen Dampfbad a circa 42-45 gradi, la Erlebnis Lehm Sauna a circa 80-100 gradi, il Lumina Vitalis con cinque lettini a raggi infrarossi, la We are the world Sauna a circa 65 gradi, l'Infrarot Lehmnest e l'Eisquelle con il ghiaccio tritato. Ogni giorno si tengono i gettoni di vapore guidati, secondo l'avviso affisso.

Le sale relax sono tredici, e il sito marca ognuna come sala per gli adulti o per le famiglie. Per le famiglie ci sono il Familien-Ruheraum Naturkino, la Familienoase Relaxen mit Panoramablick, il Familien-Ruhebereich im Schwimmbad e la Familien-Kuschelecke im Schwimmbad, cioè due delle quattro si trovano nel reparto piscine. Per gli adulti sono riservati Raum der Besinnung, Raum der Inspiration, Mondsteinstille con i letti ad acqua, il Ruhebereich im Freien mit Panoramablick, Ort der Regeneration, il Ruhebereich vor der Bergwelt Sauna, Tausend und 1 Nacht, Waldseele e LuminaVitalis.

L'acqua è la parte della casa che resta aperta a tutti. La struttura dichiara sette vasche e le descrive una per una: lo Zierteich, che la pagina stessa definisce non una piscina ma uno specchio d'acqua su cui posare lo sguardo; la piscina panoramica esterna da 25 metri, a circa 23-28 gradi, aperta anche d'inverno dalle 10 alle 12 e dalle 17 alle 19 secondo il tempo; la piscina interna di acqua dolce a circa 31 gradi, che la struttura chiama il cuore del mondo acquatico; la vasca di relax esterna di acqua dolce a circa 32 gradi; la vasca idromassaggio di acqua dolce all'aperto a circa 34 gradi; la vasca di relax di acqua salata a circa 34 gradi; la vasca idromassaggio di acqua salata, anch'essa a circa 34 gradi; e il Kaltwasserpool, la vasca fredda da usare dopo il calore. Per le due vasche di acqua salata e per quella fredda il sito non dice se siano al coperto o all'aperto, e non si deduce. Gli orari sono scritti su una pagina sola: mondo acquatico dalle 7 alle 21, mondo delle saune dalle 11 alle 20, ricevimento della spa dalle 9 alle 17 e 30.

Fuori dal benessere, il sito elenca fra i servizi inclusi il parcheggio, il bevutino di benvenuto, la scelta del cuscino, il servizio bagagli e il servizio di parcheggio all'arrivo e alla partenza, le stazioni di ricarica per le auto elettriche, la borsa da bagno con l'accappatoio in camera, gli asciugamani da sauna a disposizione, l'uso della palestra e dello Spiritcenter, la sala giochi con il biliardo e il calcio balilla, la scacchiera nel parco e, da maggio a ottobre, il noleggio di biciclette elettriche, caschi e bastoncini da nordic walking a pagamento; d'inverno la navetta per gli impianti è gratuita. La pensione comprende il buffet della colazione dalle 7 alle 11, gli stuzzichini del benessere dalle 11 alle 19, il dolce del pomeriggio dalle 14 alle 16 e il menu di sei portate dalle 18 e 30 alle 21, con la possibilità di passare al ristorante gourmet Atelier Freund-Schafft pagando un supplemento. Booking, nel blocco dei servizi in evidenza, conta sette piscine e aggiunge il centro benessere, le camere non fumatori, la palestra, due ristoranti, il servizio in camera, il parcheggio gratuito, le camere per ospiti disabili, il bar e la colazione. I cani sono ammessi in un numero limitato di camere, al prezzo di 29 euro al giorno senza il cibo, e la struttura chiede di non portarli nel ristorante e nell'area benessere, prato da sole compreso.