Hotel Chalet Das Alpenschlössel

L'Alpenschlössel si trova in via Sole 2, a San Martino in Passiria presso Merano: è l'indirizzo che la struttura dichiara sul proprio sito, mentre Booking registra la stessa casa sotto Saltusio, con lo stesso numero civico e lo stesso CAP. Il sito scrive che il Quellenhof Luxury Resort Passeier, della stessa proprietà, si trova a trecento metri e si raggiunge in circa cinque minuti, e che entrambi si trovano a breve distanza dal centro di San Martino in Passiria. Per arrivare, il sito indica l'uscita Merano Sud della A22 e poi la statale 44 verso la Val Passiria, gli aeroporti di Bolzano, Innsbruck e Verona, e un servizio navetta del Quellenhof da prenotare insieme al soggiorno, che collega Merano e Bolzano e gli aeroporti di Verona, Venezia-Treviso, Monaco di Baviera, Innsbruck, Salisburgo, Milano Malpensa, Milano Linate, Bergamo e Zurigo.

È un albergo a cinque stelle che si presenta come hotel e chalet insieme. Il sito elenca camere doppie con grande balcone esposto a sud e posto nel garage sotterraneo e, da giugno 2025, una nuova struttura ai margini del bosco sopra l'hotel con sedici suite su due piani: una Family Suite, sette Relax Suite con balcone, quattro Relax Spa Suite con vasca idromassaggio privata e accesso al giardino e tre Relax Pool Suite con piscina privata e accesso al giardino. A breve distanza c'è lo chalet nel bosco in stile casa sull'albero, con tre camere da letto, aria condizionata regolabile e una terrazza privata sul tetto con sauna e vasca idromassaggio, e con accesso diretto alla piscina infinity. Il soggiorno è in mezza pensione gourmet: il sito dichiara colazione a buffet e cena con menu di sei portate, buffet e serate a tema, e chiede un abbigliamento elegante a cena.

Sull'età le due fonti dicono cose diverse perché parlano di cose diverse. La casa accoglie le famiglie, e lo dichiara il suo stesso sito: sala giochi, parco giochi avventura con trampolino, scivolo, sabbiera e giochi d'acqua, assistenza bambini serale dalle 19 alle 21.30, scaldabiberon, fasciatoi, baby monitor e passeggini, e per gli ospiti dell'Alpenschlössel anche il Kids Club e l'Acqua Family Parc del Quellenhof Passeier. Booking, letta due volte, con e senza bambini nella ricerca, scrive che i bambini di tutte le età sono i benvenuti e che non è richiesta un'età minima per il check-in. La regola sull'età riguarda la zona benessere: il sito scrive che gli ospiti dai quattordici anni in su sono i benvenuti nella natureSAUNA, che la piscina infinity sky sulla terrazza panoramica, diciannove metri, è riservata agli ospiti a partire dai quattordici anni, e che è per ospiti dai quattordici anni anche il giardino per soli adulti con la vasca idromassaggio XXL; la pagina dei servizi inclusi parla di piscine, saune e zone relax separate per famiglie e adulti.

L'area benessere dichiarata dal sito misura quattromila metri quadri. Il sito elenca una piscina interna con lettini idromassaggianti, una piscina esterna riscaldata tutto l'anno a trentadue gradi, la piscina infinity sky sul tetto riservata ai quattordici anni in su, la Family Pool esterna di ventuno metri con accesso dall'interno, una piscina interna per bambini, l'Onsen Pool ad acqua calda nel Relax Yoga Garden, un laghetto naturale balneabile e una vasca idromassaggio XXL. La natureSAUNA mette insieme biosauna panoramica, sauna finlandese esterna, sauna salina a infrarossi con parete di sale retroilluminata, bagno di vapore salino e lounge relax con angolo bar, e accanto resta una Family Sauna aperta anche ai bambini. La natureSPA è l'area dei massaggi e dei trattamenti, e c'è un'ampia sala fitness.

Chi soggiorna qui usa anche l'area wellness di diecimilacinquecento metri quadri del Quellenhof Passeier, dove le zone sono divise per età: la Rooftop Spa della Guesthouse F è per adulti dai sedici anni, la Vital Spa della Guesthouse V per adulti dai quattordici anni con le saune dai sedici, e la Family Spa della Guesthouse P accoglie le famiglie con bambini dai sei anni, con i minori di dodici anni accompagnati da un genitore. Gli orari dichiarati all'Alpenschlössel sono dalle 9 alle 19 per la natureSPA, dalle 7.15 alle 19.30 per le piscine e dalle 14 alle 19.30 per le saune. I cani sono ammessi con supplemento, ma non entrano nell'area wellness, sul prato solarium e nella maggior parte delle sale ristorante; il sito offre un servizio di dogsitting.