Hotel Capricorn

L'Hotel Capricorn si trova in Riedstrasse 45, a Zermatt, nel Vallese. Il borgo è chiuso al traffico; la pagina Booking conta cinquecentocinquanta metri a piedi dalla stazione a valle della funicolare Sunnegga e avverte che il percorso dalla stazione ferroviaria all'albergo può comprendere tratti ripidi, consigliando il taxi con i bagagli pesanti, perché la casa non fa servizio di trasferimento.

Su questa struttura le due fonti si contraddicono su un punto grosso, e la scheda lo dice apertamente. La pagina Booking, letta due volte con e senza un bambino nella ricerca, scrive nelle condizioni per i bambini "Non è consentito l'accesso ai bambini", e tuttavia nella stessa pagina elenca fra i servizi in evidenza la disponibilità di camere familiari, chiede nelle informazioni importanti "Se viaggiate con bambini, siete tenuti a comunicarne in anticipo alla struttura il numero e l'età" e precisa che "La zona spa, inclusa la vasca da bagno con idromassaggio, è riservata solo agli adulti (di età superiore a 14 anni)": una frase che avrebbe senso solo se in albergo ci fossero ospiti più giovani.

Il sito della struttura scioglie il dubbio e vince, perché è la fonte primaria. Fra le categorie delle camere c'è la Familien Suite di circa trentacinque metri quadrati per due o quattro persone, presentata con una riga che non lascia spazio, "Die Familiensuite ist perfekt für eine Familie mit Kindern", e misurata in un'altra pagina come "ca. 35m2, 2-4 Personen (+1 Kind)". La conferma è arrivata anche dal motore di prenotazione della casa, che ha un contatore dei bambini con le età e che, interrogato con due adulti e un bambino di otto anni su due notti infrasettimanali di gennaio, ha risposto con le camere e i prezzi. Il divieto di Booking vale quindi per quel canale, non per la casa.

L'età da tenere a mente, qui, è quella della zona benessere, e la pubblica il sito in due punti. La pagina del benessere scrive, sotto gli orari, "Zutritt: ab 14 Jahre", e la pagina delle camere lo ripete nell'elenco di quello che è compreso nel prezzo: "Entspannte Momente in unserem Spa (Zutritt ab 14 Jahren, 16.00-19.30/20.00 Uhr)". Gli orari indicati sono le ore di apertura della spa, dalle 16 alle 19.30 d'estate e dalle 16 alle 20 d'inverno, non una finestra aperta ai bambini: nessun giorno e nessuna fascia sono aperti ai più piccoli, quindi l'esclusiva non si interrompe mai. E la zona riservata è tutto il benessere della casa, perché una seconda zona per le famiglie non c'è.

Dentro, la struttura elenca la sauna finlandese a settantacinque gradi con la vista sul giardino e la gettata profumata, la sauna bio a infrarossi a cinquanta gradi, l'idromassaggio all'aperto a trentasei gradi con i getti e la vista sul giardino, il bagno di vapore, la lounge dove si beve il tè, il locale di quiete con i lettini e la sala dei massaggi, riservata ai soli ospiti dell'albergo e su richiesta. D'estate si aggiunge il giardino con le sedie a sdraio. L'ingresso è compreso nel prezzo della camera per gli ospiti dell'albergo e non serve prenotare; la casa vende anche pacchetti serali e privati agli ospiti esterni.

La regola sul costume non è dichiarata da nessuna delle due fonti, quindi questa scheda non la scrive.

Nel prezzo della camera, dice il sito, sono compresi anche il buffet della colazione, la macchina del caffè self-service in lounge aperta ventiquattro ore su ventiquattro, il deposito sci con lo scaldascarponi e gli armadietti, la connessione gratuita in tutta la casa e un frigorifero e un microonde a disposizione di tutti a qualunque ora.

Il ripiego di Booking conferma l'indirizzo Riedstrasse 45 a 3920 Zermatt, classifica la casa a tre stelle e dichiara che gli animali sono ammessi su richiesta, con la possibilità di un supplemento. La stessa pagina segnala lavori di costruzione nelle vicinanze fra le 07:00 e le 19:00, con possibile rumore in alcune camere: è un dato che invecchia, letto il 27 ottobre 2026, e conviene ricontrollarlo prima di partire. L'età minima di diciotto anni che Booking indica per il check-in è modulistica di portale e non è la regola della casa. In nessuna delle due letture compare la dicitura "Solo per adulti".