ShangriLux Private Residence

ShangriLux liegt in der Via Primo Levi 33/3 in Orbassano, im Westgürtel von Turin: die Website des Hauses stellt klar, dass es nicht auf dem Hügel liegt, sondern in der Ebene, außerhalb des Stadtzentrums. Booking nennt den Naturpark von Stupinigi mit fünf Kilometern, das Jagdschloss Stupinigi mit sechs, das Automobilmuseum mit dreizehn, das Castello del Valentino mit vierzehn, die Piazza Castello und die Piazza San Carlo mit fünfzehn; die Sportplätze der Via Cavour liegen eins Komma acht Kilometer entfernt. Der Flughafen Turin ist neunundzwanzig Kilometer entfernt, und das Haus organisiert einen kostenpflichtigen Flughafentransfer. Die ersten Restaurants sind fünfhundert, sechshundertfünfzig und siebenhundert Meter entfernt.

Es ist kein Hotel und kein Apartmenthaus: es ist eine einzige Wohnung, die die Website Suite Reale nennt, hundertfünfundsechzig Quadratmeter groß und für höchstens zwei Gäste. Es gibt keine weiteren Zimmer und keine Gemeinschaftsflächen, und es gibt keine Rezeption: der Concierge antwortet rund um die Uhr und schickt die Anweisungen für den Zutritt. In diesem Punkt sagen die beiden Quellen nicht dasselbe: Booking führt eine rund um die Uhr besetzte Rezeption auf, während die Website des Hauses schreibt, dass es keine Rezeption gibt und man nur den Schlüssel und die Anweisungen für den Zutritt erhält; die Seite folgt der Website, der Quelle des Hauses. Die Unterkunft hat ein Schlafzimmer, ein Wohnzimmer, eine eigene Küche mit Spülmaschine, Kaffeemaschine und Minibar, ein Bad mit Bidet und Dusche, Klimaanlage, Schallschutz, Patio und Terrasse, mit Blick in den Garten und auf die Berge. Das Frühstück wird als Buffet serviert, in italienischer, veganer oder glutenfreier Form, und kann aufs Zimmer gebracht oder mitgenommen werden; auf Wunsch kocht ein Privatkoch im Haus. Zu den Leistungen gehören Parkplatz, Zimmerservice, eine Bar und eine Autovermietung, die das Haus organisieren kann; Booking ergänzt, dass man in der Umgebung Rad fahren kann.

Der Wellnessbereich ist privat und steht den Gästen den ganzen Tag zur alleinigen Nutzung zur Verfügung, wie die Website des Hauses schreibt: darin befinden sich ein Whirlpool-Minibecken und eine Erlebnisdusche. Booking führt unter Wellness die Spa, den Whirlpool, Massagen und einen Fitnessraum auf sowie Liegen unter den Leistungen. Beim Pool sagen die beiden Quellen nicht dasselbe: Booking hebt den Punkt Wasserpark hervor und nennt unter den Optionen den Blick auf den Pool, während die Website des Hauses nur das Whirlpool-Minibecken der Spa beschreibt; die Seite folgt der Website, der Quelle des Hauses, und führt keinen Pool auf. Sauna und Dampfbad werden von keiner der beiden Quellen genannt. Da das Haus nur Erwachsene aufnimmt, ist auch die Spa Erwachsenen vorbehalten: ein eigenes Mindestalter für die Spa wird nicht veröffentlicht.

Die Altersregel steht im Block Kinderbedingungen der Booking-Seite: Kinder sind nicht zugelassen, und es gibt weder Kinderbetten noch Zustellbetten. Die Seite wurde zweimal gelesen, mit und ohne Kind in der Suche, und der Text bleibt gleich. Unter Mindestalter steht zusätzlich, dass nur Gäste zwischen fünfundzwanzig und fünfundachtzig Jahren einchecken dürfen: das betrifft die anmeldende Person, nicht die ganze Reisegruppe, ist aber eine ungewöhnliche Einschränkung, die man vor der Buchung kennen sollte. Die Website des Hauses erwähnt Kinder nicht und widerspricht Booking nicht.

Der Aufenthalt wird auf Anfrage bestätigt: die Website erklärt, dass es keine automatische Verfügbarkeitsbestätigung gibt und der Mindestaufenthalt zwei Nächte beträgt. An- und Abreise sind rund um die Uhr möglich. Das Haus ist ein Nichtraucherhaus, Haustiere sind nicht zugelassen und Feiern nicht gestattet, doch die Wohnung kann nach Prüfung durch den Concierge für private Veranstaltungen und für Aufnahmen gebucht werden.