Wellnesshotel Jerzner Hof

Der Jerzner Hof liegt in Oberfeld 170 in Jerzens im Pitztal: Die Adresse steht im Fuß der Website als Wellnesshotel Jerzner Hof ****s, Oberfeld 170, 6474 Jerzens im Pitztal, Tirol, Österreich, und Booking gibt dieselbe Adresse an. Das Haus stellt sich als 4-Sterne-Superior-Wellnesshotel vor, und Booking führt es als Hotel Jerzner Hof 4 Sterne Superior mit vier Sternen. Der Wellnessbereich blickt auf den Hochzeiger.

Kinder sind erlaubt. Booking gibt im Block Kinderbedingungen, zweimal gelesen, mit einem fünfjährigen Kind in der Suche und mit group_children=0, in beiden Lesungen an, dass Kinder jeden Alters willkommen sind und dass für den Check-in kein Mindestalter verlangt wird; das Babybett gibt es auf Anfrage von null bis zwei Jahren mit einem Zuschlag pro Nacht, und der Betrieb präzisiert, dass es keine Zustellbetten gibt. In keiner der beiden Lesungen erscheint ein Hinweis Nur für Erwachsene. Haustiere sind nicht erlaubt: Booking schreibt es in den Unterkunftsregeln.

Der reservierte Bereich sind die Kabinen, und das Haus gibt den Grund gleich mit der Regel. In den Wellnessinformationen heißt es unter Saunen und Dampfbäder: "Bei unseren Saunen handelt es sich um gemischte Saunen und Nacktbereiche. Deshalb haben Kinder unter 15 Jahren keinen Zutritt". Die Seite der Pools und Saunen wiederholt die Schwelle in einer Zeile: "Die Saunen sind nur für Kinder ab 15 Jahren zugänglich". Und zur Badebekleidung ist das Haus deutlich, ebenfalls in den Wellnessinformationen unter Kabinen: "Alle Kabinen sind aus hygienischen und gesundheitlichen Gründen ohne Badebekleidung zu nutzen".

Die Kabinen sind sechs. Die finnische Sauna hat etwa 85 Grad und fasst bis zu zwölf Personen; die Zirben-Infrarotkabine arbeitet mit 50 Grad und Strahlungswärme hochwertiger Keramikplatten; die Bio-Sauna hat 60 Grad mit hoher Luftfeuchtigkeit; das Marmor-Dampfbad hat 55 Grad mit hoher Luftfeuchtigkeit und aromatischem Kräuterduft; das Sole-Inhalationsdampfbad hat ebenfalls 55 Grad mit salzhaltiger Luft; und die Pärchensauna mit 60 Grad kann man allein oder zu zweit belegen. Die Dampf- und Saunakabinen sind von 12.00 bis 19.30 Uhr geöffnet, und im Bereich finden immer wieder Saunawochen mit geführten Aufgüssen von Saunameister Christian statt. Zum Abkühlen gibt es den Kaltpool mit 21 Grad, den das Haus ohne Badekleidung zu benutzen angibt, das Kneipp-Rondell und die Duschen.

Die Ruheräume sind drei, und das Haus beschreibt sie einzeln: das Elysium mit Wasserbetten und Kopfhörermusik; den Panorama Ruheraum mit Liegen und Aussicht; und den Wellness Ruheraum für die Pause zwischen zwei Saunagängen. Die Ruheräume und der Kaltpool sind von 9.00 bis 19.30 Uhr geöffnet. Vom Wellnessbereich gelangt man direkt in die Wellnesslounge im Erdgeschoss, wo das Haus verschiedene Teesorten und Knabbereien bereitstellt.

Für Gäste mit Kindern bleiben das Wasser und der Garten. Das Hallenbad misst 18 mal 5 Meter, hat 30 Grad, integrierte Massagedüsen und Massageliegen und wird mit Badekleidung benutzt; es ist von 7.00 bis 22.00 Uhr geöffnet, und das Haus weist darauf hin, dass es ab 20.00 Uhr adults only wird. Der Außen-Whirlpool mit 34 bis 36 Grad und Bergblick wird ebenfalls mit Badekleidung benutzt und ist im Sommer von 9.00 bis 19.30 Uhr und im Winter von 11.00 bis 19.30 Uhr geöffnet. Im Sommer gibt es den Naturbadeteich mit der großen Liegewiese, auf dessen Oberfläche sich Himmel und Berge des Pitztals spiegeln. Booking zählt drei Pools.

Der übrige Wellnessbereich umfasst die Abteilung Massage und Kosmetik mit Massagen, Bädern, Körperbehandlungen, Maniküre und Face-Treatments, das lichtdurchflutete Fitnessstudio mit Cardio- und Krafttraining, von 7.00 bis 22.00 Uhr geöffnet, die Yoga Retreats, die das Haus veranstaltet, und das Solarium im ersten Stock, das rund um die Uhr zugänglich ist, mit Jetons von der Rezeption. Termine für Behandlungen vereinbart man an der Rezeption, von zuhause aus oder über das Zimmertelefon und storniert sie kostenlos bis vierundzwanzig Stunden vorher.

Zum Verhalten im Bereich veröffentlicht das Haus einige Regeln. In den Zimmern steht ein Wellnesskorb mit einem Badetuch, weitere Saunatücher liegen am Eingang des Bereichs, mit der Bitte, sparsam damit umzugehen. Straßenbekleidung und Jogginganzüge sind nicht erlaubt, und Schuhe sind untersagt: Es werden ausschließlich Badeschuhe genutzt, die man an der Rezeption erwerben kann, wenn man sie vergessen hat. Zum Bereich kommt man mit dem Wellnesslift, der von jedem Stockwerk aus fährt, zum Hallenbad und zu den Ruheräumen über den gläsernen Lift.

Der Wellnessbereich ist auch Externen offen, aber mit einer Grenze, die das Haus schriftlich angibt: um den Hotelgästen die gewohnte Ruhe und Exklusivität zu gewährleisten, werden pro Tag maximal vier externe Gäste eingelassen, und nur von 11.30 bis 19.00 Uhr. Booking nennt unter den beliebtesten Leistungen drei Pools, Spa und Wellnesscenter, Nichtraucherzimmer, Restaurant, Fitnessraum, Zimmerservice, Privatparkplatz, kostenfreies WLAN, Bar und Frühstück.