INNs HOLZ Hotel & Chaletdorf

Das INNs HOLZ Hotel & Chaletdorf liegt in Schöneben 10, im Ortsteil Schöneben der Gemeinde Ulrichsberg, auf einer Waldlichtung im Böhmerwald im Mühlviertel im Norden Oberösterreichs, am Ufer des INNs HOLZ Sees. Booking nennt dieselbe Adresse, Schöneben 10, 4161 Ulrichsberg, und führt das Haus mit vier Sternen; die Website zeichnet als INNs HOLZ Vier Sterne Superior und teilt sich in zwei Teile, das Natur- und Vitalhotel mit fünfundvierzig Zimmern im modernen Alpinstil und ein Chaletdorf mit elf Luxuschalets mit Private Spa.

Zum Alter schreibt der Betrieb zwei Sätze, die man zusammen lesen muss, weil einer ein Datum trägt. Ganz oben auf der Startseite steht: "Adults Only Resort für Gäste ab 16 Jahren ausgenommen in der Saison Weihnachten/Silvester bis 6.1.2027". Und auf der Zimmerseite steht dasselbe im Futur: "Ab 7.1.2027 ist das INNs HOLZ Hotel & Chaletdorf ein Erwachsenenresort für Gäste ab 16 Jahren. Adults Only Times 2026 ganzjährig ausgenommen in der Saison Weihnachten/Silvester bis 6.1.2027". Wer also für Dezember oder die ersten Jännertage 2027 bucht, findet Kinder im Haus, und wer ab 7. Jänner 2027 bucht, nicht. Die Chalet-Preisliste bestätigt es mit Daten: Sie ist in zwei Blöcke geteilt, einen mit dem Titel "Adults Only | Entspannung & Naturerlebnis" mit nur einer Spalte für den Erwachsenen und einen mit dem Titel "Family Time | WEIHNACHTEN & SILVESTER" für den Zeitraum vom 23. Dezember 2026 bis zum 5. Jänner 2027, der Spalten für das Kind von 0 bis 3, von 4 bis 9 und von 10 bis 15 Jahren hat.

In diesem Punkt sagen Website und Booking nicht dasselbe, und man sollte den Widerspruch vor der Buchung kennen. Booking schreibt, mit den Daten der Weihnachtssaison gelesen, im Block Kinderbedingungen "Non è consentito l'accesso ai bambini", also dass Kindern der Zutritt nicht erlaubt ist, und nennt weder Babybetten noch Zustellbetten. Die primäre Quelle ist die Website des Hauses, die als Einzige die Ausnahme der Weihnachtszeit schreibt: Der Kanal Booking verkauft mit anderen Worten auch in den Wochen nicht an Gäste mit Kindern, in denen das Haus sie aufnimmt. Wer in dieser Zeit mit Kindern reist, sollte direkt beim Haus buchen.

Der Wellnessbereich misst 1.300 Quadratmeter, ist täglich von 10 bis 20 Uhr geöffnet und steht sowohl Hotel- als auch Chaletgästen zur Verfügung. Die Website teilt ihn mit verschiedenen Namen und Marken in zwei: die Vitaloase mit dem großen Indoorpool, dem offenen Kamin am Becken und der Waldblick-Panoramalounge im Obergeschoss, und das "Naturspa 16+" mit der Saunawelt, den Whirlpools, dem Spa-Ruheraum und weiteren Ruheinseln. Die Marke 16+ steht beim Naturspa und nicht bei der Vitaloase, und genau das sagt die Quelle: Die Website schreibt nicht, dass die Vitaloase in den Wochen mit Kindern diesen offensteht, und wer dann mit Kindern reist, sollte nachfragen.

Im Naturspa ist die Regel zur Badebekleidung Einrichtung für Einrichtung gekennzeichnet, und der Betrieb schreibt sie neben jede. Textilfrei sind die Böhmerwald-Schwitzstube mit 85-100 Grad, 5-11 Prozent Luftfeuchtigkeit und automatischem Aufguss alle zwanzig Minuten, die Bio-Heusauna mit rund 80 Grad, die Hochficht-Softsauna mit 50-60 Grad, rund 45 Prozent Luftfeuchtigkeit, vier Lichtstimmungen und laufendem automatischem Aufguss, das Aromadampfbad mit Blütenextrakten im Dampf und das Infrarot Tiefenwärmebad mit 35-45 Grad. Mit Badebekleidung ist nur eine: die Seesauna, die die Website Signature-Sauna nennt, mit 85-100 Grad, als Textilsauna ausgewiesen und von 12 bis 20 Uhr geöffnet, wie die Bio-Heusauna. Die Bio-Heusauna ist die Einrichtung, die das Haus als Unikat verkauft: Eine wandgroße Glasfront gibt den Blick in den Böhmerwald frei, während sich die ätherischen Öle des Heugrases bei moderater Wärme lösen.

Der Ruheteil besteht aus drei einzeln beschriebenen Räumen. Die Waldblick-Panoramalounge ist die Galerie über dem Pool, mit großen Liegen für zwei oder mehr Personen und individuell einstellbarer Beleuchtung, geschützt von massiven Holzwänden, mit Blick auf den Indoorpool und seitlich durch die großen Glaswände hinaus in die Natur. Der Spa-Ruheraum hat kuschelige Doppelliegen und ein großes Schaukelbett mit Blick auf das Feuer im Kamin, leise Hintergrundmusik und eine tiefer liegende Sitzinsel im Zentrum, die mit bodenlangen, halbtransparenten Vorhängen zu kleineren Rückzugsoasen geschlossen werden kann. Dazu kommt der Ruheraum. Zum Wasser gehören der Indoor-Whirlpool mit dem großen, ovalen Fenster zum Böhmerwald und die Whirlpools, die die Startseite im Innen- und Außenbereich nennt.

Die elf Chalets haben ihren eigenen Private Spa: frei stehende Lifestyle-Badewanne, finnische Sauna und ein geschützter Frischluftbereich, und ihre Gäste nutzen auch den Wellnessbereich des Hotels uneingeschränkt. Die Behandlungen sind Massagen, Paarmassagen, Körper- und Gesichtsbehandlungen und Kosmetik, und der Betrieb bittet, sie vor der Anreise zu reservieren.

Außerhalb des Wellnessbereichs schreibt die Website, dass die Alpenblick-Zimmer rund vierzig Quadratmeter messen und eine Badewanne haben, die Moldaublick rund dreißig, und dass alle Balkon, Kabel-TV, Minibar, Bad mit Wanne oder Dusche und getrenntes WC haben, bei den Moldaublick-Zimmern zum Teil getrennt; alle sind mit dem Lift erreichbar, es gibt Parkplatz mit E-Ladestation und WLAN, und den Hund nimmt man in die Zimmer mit Parkettboden mit. Die Website nennt außerdem Wohnmobilstellplätze. Booking ergänzt den Innenpool, den Wellnessbereich, Nichtraucherzimmer, den Fitnessraum, das Restaurant, den Zimmerservice, die kostenfreien Parkplätze, kostenfreies WLAN, die Bar und das Frühstück und gibt Haustiere auf Anfrage mit möglichem Zuschlag an. Das Restaurant ist doppelt, INNs HOLZ Restaurant und Böhmerwaldrestaurant, dazu Cafe & Bar und Holzfällerhütte.