Hotel Pirchnerhof

Das Hotel Pirchnerhof liegt in Neudorf 42 in Reith im Alpbachtal im Tiroler Alpbachtal: Die Adresse steht im Fuß der Website als Hotel Pirchnerhof, Neudorf 42, 6235 Reith im Alpbachtal, Österreich, und dieselbe Adresse steht auf Booking und im Index von Expedia. Das Haus stellt sich als Viersterne-Wellnesshotel im Alpbachtal vor.

Die Teilung nach Alter ist klar, und der Betrieb schreibt sie selbst auf der Familienseite in zwei Zeilen nebeneinander: "Nutzung unseres Innen- und Außenpools für Kinder jeden Alters" und "Freier Zutritt zum Spa- & Wellness-Bereich für Kinder ab 12 Jahren". Weiter unten wiederholt dieselbe Seite es in Worten: "Größere Kinder ab 12 Jahren begrüßen wir außerdem herzlich in unserem Spa- und Wellness-Bereich". Die Pools, innen und außen, stehen also Kindern jeden Alters offen, während der Spa- und Saunabereich ab zwölf Jahren zugänglich ist.

Beim Zugangsalter zum Haus widersprechen sich die beiden Quellen dagegen, und diese Seite schreibt es. Die Website ist die Website eines Familienhotels: Sie hat eine Seite Familie, nennt ein Aktivprogramm, "an dem auch die Kleinsten teilnehmen dürfen", beschreibt im Spielezimmer einen Spielteppich mit Bauklötzen für die Kleinsten, eine sechs Meter lange Lego-Wand und einen interaktiven Zauberteppich und bietet neben der Pension eine kleine Kinderkarte. Booking schreibt im Block Kinderbedingungen, zweimal gelesen, mit einem fünfjährigen Kind in der Suche und mit group_children=0, in beiden Lesungen "I bambini di almeno 12 anni sono i benvenuti", also Kinder ab zwölf Jahren, und die einzige Zustellbett-Stufe, die es nennt, ist die von zwölf bis dreizehn Jahren; auf derselben Seite erscheint aber unter den beliebtesten Leistungen die Verfügbarkeit von Familienzimmern. Keine der beiden Lesungen zeigt einen Hinweis Nur für Erwachsene, und Booking ergänzt, dass für den Check-in kein Mindestalter verlangt wird. Die Website des Hauses ist die primäre Quelle und gewinnt: Kinder sind erlaubt. Wer mit Kindern unter zwölf Jahren reist, bucht besser direkt beim Betrieb, denn die auf Booking geschriebene Regel betrifft diesen Kanal.

Der reservierte Bereich ist der Wellnessbereich. Die Saunalandschaft, die das Haus auch Schwitzstube nennt, hat eine finnische Sauna mit Walddüften mit etwa 85 Grad und eine Bio-Sauna mit dem Duft frischer Wiesenkräuter, Musik und Farbspiel mit etwa 60 Grad und ist täglich von 14.00 bis 19.00 Uhr geöffnet; am Dienstag und Freitag macht Saunameister Johannes die Aufgüsse. Daneben liegen das Dampfbad, in dem man Kräuteraromen einatmet, ebenfalls von 14.00 bis 19.00 Uhr geöffnet, und die Infrarotkabine. Der großzügige Ruheraum mit der Teebar für den heißen Tee ist von 14.00 bis 19.00 Uhr geöffnet. Das Haus veröffentlicht keine Regel zur Badebekleidung: Es findet sich keine Spur davon, weder auf den Seiten des Wellnessbereichs noch im Nachschlagewerk Informationen A-Z, wo diese Regel im deutschen Sprachraum sonst steht.

Für Gäste mit Kindern bleiben das Wasser und der Garten. Das Hallenbad ist ganzjährig von 7.00 bis 19.00 Uhr geöffnet und zum ruhigen Bahnenschwimmen gedacht; der beheizte Außenpool, den das Haus das Herzstück der mit über zehntausend Pflanzen gestalteten Gartenanlage nennt, ist im Sommer von 7.30 bis 19.00 Uhr geöffnet. Booking zählt zwei Pools, davon einen im Zeitraum der Lesung offen. Die Liegewiese misst 5.000 Quadratmeter auf verschiedenen Ebenen, mit Liegen und Cabanas, und in den wärmeren Monaten serviert das Haus einen Snack auf der Terrasse. Der Hotelgarten, den die Familienseite mit 12.000 Quadratmetern angibt, hat einen Barfußweg, einen Bocciaplatz, eine Feuerstelle, eine Yogawiese und eine Wildblumenwiese.

Im Spiele- und Kreativraum gibt es Billard, Tischfußball und Dart für die Großen, die sechs Meter lange Lego-Wand und den interaktiven Zauberteppich für die Kinder, den Spielteppich mit Bauklötzen für die Kleinsten und Brett- und Kartenspiele, Quiz- und Malbücher. Das Haus verleiht Rodel, Bocciakugeln und Gesellschaftsspiele. Außerhalb des Wellnessbereichs nennt die Website die ab der ersten Übernachtung inkludierte Alpbachtal Card, mit kostenfreien Bergbahnen im Sommer und dem Ski-Shuttle im Winter, kostenloses Highspeed-WLAN auf der gesamten Anlage, den kostenfreien Parkplatz vor dem Hotel für die Dauer des Aufenthalts, die Bikegarage mit Ladestationen für E-Bikes, den Shuttle von und zu den Bahnhöfen Brixlegg, Jenbach und Wörgl, den Bademantel in jedem Zimmer und den Balkon mit Bergblick in allen Zimmern und Suiten. Einzelne Zimmer sind für Allergiker geeignet, und die Website erklärt das Haus für barrierefrei: alle öffentlichen Bereiche, die Zimmer und der Saunabereich sind für Gäste mit eingeschränkter Mobilität zugänglich.

In der Küche bietet das Haus ein Abendessen mit Sechs-Gänge-Menü, Suppenbuffet, Salatbuffet und Käseauswahl, inspiriert von den Prinzipien der Hildegard von Bingen, mit Gerichten mit Fleisch, Fisch und veganer Vollkost; das Abendessen beginnt um 18.00 Uhr, und das Haus bittet, bis 19.30 Uhr Platz zu nehmen. Von 14.00 bis 16.00 Uhr gibt es die Genusszeit am Nachmittag, und die Bar mit Lounge ist von 13.00 bis 22.00 Uhr geöffnet, mit Aperitivo ab 17.00 Uhr. Hunde sind willkommen, müssen aber vorher angemeldet werden, mit zwanzig Euro pro Hund und Nacht, und haben keinen Zutritt zum Nass-, Wellness- und Restaurantbereich; Booking gibt Haustiere auf Anfrage an, mit möglichem Zuschlag. Booking nennt unter den beliebtesten Leistungen die zwei Pools, Spa und Wellnesscenter, Nichtraucherzimmer, Restaurant, Fitnessraum, kostenfreie Parkplätze, kostenfreies WLAN, Flughafenshuttle, Bar und das Frühstück. Das Haus hat außerdem einen Seminarbereich.