Aspen Alpine Lifestyle Hotel

Das Aspen Alpine Lifestyle Hotel liegt an der Adresse Aspen 1 in Grindelwald im Berner Oberland, und die Booking-Seite beschreibt es im Stil eines Schweizer Chalets, nahe den Wanderwegen und den Pisten des Skigebiets Kleine Scheidegg und Männlichen, mit Zimmern mit Blick auf Eiger oder Wetterhorn.

Kinder sind im Hotel erlaubt, und das Haus verkauft eigens Zimmer dafür: Zu den Kategorien der Website gehören Familienzimmer für bis zu drei, vier und fünf Personen sowie Suiten mit zwei oder drei Schlafzimmern. Der Wellnessbereich ist jedoch ganz reserviert, und das ist der Grund, warum das Haus in diesem Katalog steht.

Die Regel steht in der Spa-Etikette der Website unter Ruhe und Entspannung: "Kinder unter 14 Jahren haben keinen Zutritt zum SPA-Bereich. (inkl. Whirlpool)". Die Wellnessseite wiederholt sie auf Englisch am Ende der Anlagenliste, und die Bedingungen der Pauschalen nehmen sie auf. Es gibt keine für Kinder offenen Zeitfenster und keinen zweiten Bereich für Familien: Die Exklusivität wird nie unterbrochen, und der reservierte Bereich enthält den gesamten Wellnessbereich des Hauses.

Das Aspen Spa misst 300 Quadratmeter und ist von allen Zimmern aus im Bademantel erreichbar. Darin nennt der Betrieb die geräumige Altholzsauna mit Duftaufguss bei 90 Grad, das Kräuterbad mit automatischen Aufgüssen bei 65 Grad und 60 Prozent Luftfeuchtigkeit, das Salz-Dampfbad mit regulierbarer Soleeindüsung bei 45 Grad und 100 Prozent Luftfeuchtigkeit, das Fusssprudelbecken, den Aussenwhirlpool mit 36 bis 37 Grad, Luftperlbett und Massagedüsen, mit Blick auf die Eiger-Nordwand und mit Innenzugang, die Ruhelounge, Wasserbetten und Liegen, den Eisbrunnen, die Erlebnisduschen, die Tee- und Vitaminbar und den Massageraum. Im Winter liegt der Aussenwhirlpool nach Angabe des Hauses direkt an der Piste.

Die Regel zur Badebekleidung ist veröffentlicht und gilt für den Saunabereich: "Unser Saunabereich ist aus hygienischen Gründen eine textilfreie Zone", man geht also ohne Badebekleidung hinein, mit Saunatuchpflicht während der Saunagänge, damit kein Schweiss auf die Sitzbänke gelangt. In der Dampfbadkabine, ergänzt das Haus, braucht man kein Saunatuch, und vor und nach dem Besuch reinigt man die Sitzfläche mit dem Wasserschlauch. Bademantel und Badeslippers liegen im Zimmer bereit, die Saunatücher im Spa. Ebenfalls in der Etikette bittet das Haus, auf Mobiltelefone und laute Gespräche zu verzichten, weil die gesamte Konzeption des Bereiches auf den ruhesuchenden Gast ausgerichtet ist.

Achtung, die beiden Quellen sagen zur Schwelle nicht dasselbe. Die Website schreibt "Kinder unter 14 Jahren", man kommt also ab vierzehn hinein; die Booking-Seite schreibt in den wichtigen Informationen, dass Kinder im Alter von 14 Jahren und darunter nicht in den Wellnessbereich mit Aussenwhirlpool dürfen, was die Schwelle auf fünfzehn verschieben würde. In dieser Karte gilt die Website des Hauses als primäre Quelle: vierzehn Jahre.

Ausserhalb des Wellnessbereichs hat das Haus das Restaurant mit der Alpstube, die Bar, die Lobby, die Terrasse und einen Foodtruck und veröffentlicht die Öffnungszeiten des Restaurants, Montag bis Freitag von 15 bis 22 Uhr und Samstag und Sonntag von 11 bis 22 Uhr.

Der Rückgriff auf Booking, zweimal gelesen mit und ohne Kind in der Suche und mit echten Daten, bestätigt die Adresse Aspen 1 in 3818 Grindelwald, führt das Haus mit vier Sternen, gibt an, dass Kinder jeden Alters willkommen sind und ab achtzehn Jahren wie Erwachsene zahlen, und schreibt, dass Haustiere nicht erlaubt sind. In beiden Lesungen nennt der Block der hervorgehobenen Leistungen Spa und Wellnesscenter, Restaurant, Bar, privaten Parkplatz, Zimmer für Gäste mit Behinderung und kostenloses WLAN, und in keiner der beiden erscheint die Angabe "Nur für Erwachsene".