Aeon Suites - Adults Only by Mr and Mrs White

Das Aeon Suites liegt in Pyrgos Kallistis, dem höchstgelegenen Dorf von Santorin, rund fünfhundert Meter vom Hauptplatz entfernt und an den Rand des Kasteli gelehnt, der mittelalterlichen venezianischen Burg, um die der Ort in konzentrischen Kreisen gewachsen ist. Das ist die Innenseite der Insel, die nach Osten schaut: Von den Terrassen sieht man die Ägäis Richtung Kamari und Perissa, und man bekommt den Sonnenaufgang, nicht den Sonnenuntergang über der Caldera. Der Flughafen ist fünf Kilometer entfernt, die schwarzen Strände vier, Oia fünfzehn.

Das Haus hat vierzehn Suiten, alle für zwei Personen. Es gibt vier Typen: die Honeymoon Suite mit rund fünfzig Quadratmetern, privater Veranda und beheiztem Pool, und drei Junior Suiten mit rund dreißig Quadratmetern, eine mit Whirlpool im Innenbereich, eine mit Whirlpool im Freien und eine mit Whirlpool und Meerblick. Der Betreiber schreibt, die Zimmer umfassten private Pools oder Whirlpools im Freien: Das Wasser ist hier eine Ausstattung der Suite und kein gemeinsamer Bereich. Liest man Liste für Liste, ergibt sich dieses Bild: Der beheizte Pool erscheint nur unter der Ausstattung der Honeymoon Suite, auf deren privater Veranda, während die drei Junior Suiten einen beheizten Whirlpool haben, in einem Fall innen und in den beiden anderen auf der Veranda. Ein gemeinsamer Pool wird nirgends beschrieben. Unter dem Punkt Facilities and Comfort führt die Website nur das traditionelle Café und das Wort Pool auf, das eine Listenbezeichnung ist und auf kein gemeinsames Becken verweist. Diese Beschreibung behauptete früher, es gebe ein gemeinsames Freibad: Diese Aussage hält der Lektüre der Website nicht stand und wurde gestrichen.

Die Einrichtung ist im Kern kykladisch, warme Töne und natürliche Materialien, mit Klimaanlage und kostenlosem WLAN in allen Einheiten. Es gibt Rezeption und Empfang, Transferservice von und zu Flughafen und Hafen sowie ein traditionelles Café, das mit lokalen Produkten arbeitet. Bei den Rezeptionszeiten widersprechen sich die beiden offiziellen Seiten: Die der Marke Mr and Mrs White nennt sie rund um die Uhr besetzt, die des Betreibers HotelBrain nur zu begrenzten Zeiten. Wer spät in der Nacht ankommt, muss die Ankunft vorher abstimmen. Auf derselben Markenseite erscheint auch ein Babysitting-Service auf Anfrage, im Widerspruch zu dem, was die Seite wenige Zeilen weiter erklärt, nämlich dass Kinder nicht zugelassen sind: Das sieht nach einem Eintrag aus einer Standardliste der Kette aus, und diese Beschreibung übernimmt ihn nicht. Massagen und kosmetische Behandlungen werden auf Anfrage gebucht: Es ist kein ausgestattetes Spa, ein Wasser- und Dampfbereich ist nicht belegt, ebenso wenig Sauna, Dampfbad oder Fitnessraum. Wellness heißt im Aeon Suites: der private Whirlpool auf der eigenen Terrasse und allenfalls eine Behandlung im Zimmer.

Beim Zutritt ist das Haus eindeutig: Kinder sind nicht zugelassen, das Hotel nimmt ausschließlich Erwachsene auf, und jede Suite beherbergt höchstens zwei Personen. Haustiere dagegen sind erlaubt, ein Tier pro Zimmer bis fünfzehn Kilo ohne Aufpreis, Assistenztiere werden immer akzeptiert. Check-in ab 15 Uhr, Check-out bis 11 Uhr.

Passend für Paare, die Santorin ohne das Gedränge an der Caldera wollen und den Tausch akzeptieren: Man verzichtet auf den Postkartensonnenuntergang und gewinnt ein echtes Dorf, mit den Tavernen am Platz wenige Schritte entfernt, menschlicheren Preisen und einer zentralen Lage, von der aus beide Küsten bequem erreichbar sind. Weniger passend für alle, die ein Resort mit gemeinsamem Pool, Wellnessbereich und eigenem Restaurant erwarten: Hier ist der Service der eines kleinen Dorfhotels. Einzurechnen ist auch die Beschaffenheit von Pyrgos, lauter Steigungen, Treppen und enge Gassen rund um die Burg, und die Zufahrt, die auf dem letzten Stück nicht bis zur Tür führt: Wer Mühe hat, bergauf zu gehen, sollte vorher fragen, wie man zur zugewiesenen Suite gelangt.