Waldhotel Arosa

Il Waldhotel Arosa si trova in Prätschlistrasse 38, ad Arosa, nei Grigioni, e la casa descrive la propria posizione come circondata da boschi di abeti, a milleottocento metri sul livello del mare, a trecento metri dal centro del paese e dalla stazione, con due impianti di risalita nelle immediate vicinanze e lo ski-in e ski-out d'inverno. È un albergo di tradizione a quattro stelle, che il sito presenta a livello superior, con centoventi camere e suite in legno di cirmolo grigionese, rovere e ardesia.

I bambini sono ammessi e la casa dedica loro una parte del suo programma: c'è il Waldhotel Kinder Club aperto tutto l'anno e un buffet dei bambini, con l'avvertenza che l'assistenza vera e propria si tiene solo nella stagione invernale. La zona benessere, però, è divisa in due, e questo è il punto che interessa chi cerca quiete.

La frase che fissa la soglia è scritta sulla pagina del benessere: "Im Familien Spa finden jung & alt den perfekten Mix aus Spaß & Entspannung, während im Adults only Waldhotel Spa alle ab 16 Jahren Stille & Erholung in einer Vielzahl an Dampfbädern, Saunen und Ruhebereichen finden". La pagina delle cure la ripete: "Unser Adults Only Waldhotel SPA ist ein Ort der Ruhe und Erholung, den wir unseren erwachsenen Gästen ab 16 Jahren vorbehalten haben", e aggiunge che anche i massaggi e i trattamenti si prenotano dai sedici anni in su.

Nell'Adults only Waldhotel SPA la casa elenca la sauna finlandese, la sauna esterna in legno kelo, il Serailbad presentato come bagno orientale, il bagno di vapore salino, la cabina a infrarossi, il sanarium, la fontana di ghiaccio e tre locali di quiete: la Lichtung, oltre cinquanta metri quadrati con un bosco di foglie verdi alle pareti, la Waldruhe di sessantatre metri quadrati e la Lagerfeuer Lounge, con sedici lettini intorno a un fuoco. Il riepilogo della pagina conta due bagni di vapore, il sanarium, la cabina a infrarossi, la sauna kelo esterna, la fontana di ghiaccio, il nuovo Outdoor Pool con vista sulla montagna e i tre locali di quiete. Gli orari dichiarati sono questi: il reparto dei trattamenti dalle 10 alle 19.30, la palestra e la piscina coperta dalle 7 alle 19.30, l'Outdoor Pool e le saune dalle 13 alle 19.30.

Il pezzo pregiato è dentro la zona riservata, e lo dicono le FAQ della casa: "Der Outdoor Pool ist ausschliesslich dem Adults-Only-Bereich vorbehalten". Nel Familien SPA restano la piscina coperta di tredici metri chiamata Waldsee, con le grandi finestre panoramiche, un'area di gioco con gli animali a spruzzo, le zone di quiete intorno alla vasca e la capanna nel bosco all'aperto, e la sauna in costume, che il sito chiama Textilsauna e Bio-Textilsauna e che arriva a circa cinquantacinque gradi. Gli orari del Familien SPA sono la piscina coperta dalle 7 alle 19.30 e la sauna in costume dalle 13 alle 19.30.

Sul costume la struttura pubblica una regola sola, e riguarda la metà delle famiglie, dove la sauna è esplicitamente in costume. Per le saune dell'Adults only Waldhotel SPA non pubblica nessuna regola, e alla domanda su che cosa mettere in valigia il prontuario risponde soltanto "Badebekleidung und vielleicht ein gutes Buch oder Magazin zum Chillen im Ruhebereich", precisando che borsa, ciabatte, accappatoio e teli li fornisce l'albergo.

Fuori dal benessere la casa ha la palestra con attrezzi di forza e di resistenza, il ristorante 7050 e la Waldhotel Lounge, sale per seminari e, nella stagione invernale, lezioni di yoga gratuite con insegnanti esterni. Il prontuario avverte che l'albergo apre a stagioni, inverno ed estate, e che la stagione intermedia serve ai lavori.

Il ripiego di Booking, letto due volte con e senza un bambino nella ricerca e con date vere, conferma l'indirizzo Prätschlistr. 38 a 7050 Arosa, classifica la casa a quattro stelle, dichiara che i bambini di tutte le età sono i benvenuti e che dai quindici anni in su si paga come gli adulti, e scrive che gli animali non sono ammessi. Nelle due letture il blocco dei servizi in evidenza nomina due piscine, la spa e il centro benessere, la palestra, il ristorante, il bar e le camere per ospiti disabili, e in nessuna delle due compare la dicitura "Solo per adulti". Booking non pubblica l'età della spa: la sua descrizione nomina soltanto l'esistenza delle due zone.