Hotel Rössli Gourmet & Spa

L'Hotel Rössli Gourmet & Spa si trova in Seestrasse 52, a Weggis, sul lago dei Quattro Cantoni, nel canton Lucerna. L'indirizzo è lo stesso sul sito della struttura e su Booking, che lo dà come quattro stelle.

La zona riservata agli adulti è il benessere della casa per intero. Il sito chiama il reparto «Equilibrium», lo dichiara di 900 metri quadrati e lo presenta come il cuore dell'albergo; poi scrive la regola in una riga: «Bitte beachten Sie, dass der Zugang zu unserem Spa-Bereich erst ab 14 Jahren gestattet ist und der Saunabereich textilfreie Zone ist». Le FAQ lo ripetono, «Der Zugang zu unserem Spa-Bereich ist ab 14 Jahren gestattet», e aggiungono che i locali della spa e il bagno salino non sono sorvegliati e si usano a proprio rischio. Una seconda zona benessere per le famiglie non c'è, e non ci sono fasce orarie che aprano il reparto ai più piccoli: l'esclusiva non si interrompe.

Le dotazioni, come le elenca il sito, sono la sauna finlandese e la sauna alle erbe, il bagno di vapore agli aromi e il caldarium, il paesaggio delle docce con la doccia a nebbia fredda, la doccia a secchio e la doccia a pioggia tropicale, la vasca di immersione, il bagno salino all'aperto a 35 gradi tutto l'anno, la sala del riposo con la parete di sale himalayano e la sala fitness con dieci attrezzi Technogym, fra zona cardio, tapis roulant, skillmill, stazione Kinesis e pesi liberi. Il reparto è aperto tutti i giorni dalle 10 alle 19.30, sala fitness compresa, e il bagno salino dalle 10 alle 18. Per chi soggiorna l'ingresso è gratuito, e il reparto resta a disposizione anche il giorno della partenza, dopo il check-out; in camera si trova una borsa con l'accappatoio, mentre teli e teli da sauna sono nella zona benessere.

Accanto al reparto ci sono la cosmesi e i massaggi, fatti con prodotti naturali di fornitori della regione: cosmetica, massaggi classici, massaggi speciali e scrub, la poltrona massaggiante, il lettino relax, il lettino softpack, la fisioterapia e la vasca galleggiante. Il reparto accoglie anche ospiti esterni, che devono annunciarsi prima, ma resta la spa dell'albergo e non un impianto pubblico.

Su questo punto Booking dice due cose che vanno lette con attenzione. La prima coincide con il sito, solo scritta al contrario: «Presso il centro benessere non sono ammessi i bambini di età pari o inferiore a 13 anni», cioè si entra dai quattordici. La seconda va più in là di quello che la casa dichiara: Booking scrive che l'area benessere è un'area per nudisti dove si rispettano le relative norme di comportamento, mentre il sito marca come zona senza costume il solo reparto saune. Vale il sito.

Il resto della casa accoglie le famiglie: Booking scrive che i bambini di tutte le età sono i benvenuti ed elenca le camere familiari, e le FAQ della casa dicono che la culla si chiede gratuitamente e che il fasciatoio si trova al pianterreno, nella toilette accessibile. Le camere, come le descrivono le FAQ, hanno tutte l'aria condizionata, la cassaforte, il televisore e il minibar con una piccola scelta di bibite offerte dalla casa, e i bagni l'asciugacapelli con shampoo e bagnoschiuma; si fuma solo sul balcone, e il resto dell'albergo non è fumatori.

La cucina serve dal giovedì al lunedì dalle 18 alle 23, con la chiusura ai fornelli alle 21.30, e il sito dice che i piatti sono fatti soprattutto con prodotti della regione e in buona parte a mano. La colazione a buffet è servita dalle 7.30 alle 10, il sabato e la domenica fino alle 11, e il servizio in camera funziona tutti i giorni dalle 7.30 alle 22. La reception è aperta dalle 7 alle 23, l'arrivo è dalle 15 e la partenza alle 11, con la possibilità di lasciare i bagagli dopo il check-out. C'è il wifi in tutto l'albergo e un computer per gli ospiti al pianterreno, e il servizio di lavanderia e stireria si chiede con il modulo che si trova nell'armadio. Booking aggiunge il parcheggio privato e indica gli animali benvenuti, con un possibile supplemento e le ciotole a disposizione.