Hotel Lestelle - self check-in

L'Hotel Lestelle si trova in Hirschenplatz 3, nel centro storico di Lucerna. Il suo sito lo presenta come un boutique hotel moderno nella zona pedonale della città vecchia e lo colloca a 150 metri dal Ponte della Cappella, mentre Booking, nell'elenco dei dintorni, indica 300 metri; la stazione di Lucerna è a 650 metri a piedi. Intorno, Booking segnala il Ponte Spreuer a 200 metri, la Collezione Rosengart a 350, le Mura di Musegg a 400, il Monumento del Leone a 850 e il Gletschergarten a 900. La posizione è la voce più alta dei giudizi, 9, e le coppie le hanno dato 9,1.

La regola sull'età è un divieto senza cifra, e il secondo canale la conferma. Nel blocco Condizioni per i bambini Booking scrive che non è consentito l'accesso ai bambini e aggiunge che nella struttura non c'è disponibilità di culle e letti supplementari; alla voce successiva dichiara che non è richiesta un'età minima per fare il check-in. Il sito della casa non parla di bambini e non pubblica nessuna età, ma il suo motore di prenotazione diretto chiede soltanto il numero di camere e di adulti, senza nessun contatore dei bambini: il divieto, quindi, è della casa e non del portale. L'età in cifre, però, non la scrive nessuno.

Le camere sono piccole e contate: una matrimoniale standard di 13 metri quadrati, una king superior di 18 con vista sul cortile interno, e tre singole da 10, 11 e 13. Il sito scrive che sono arredate con minibar, un televisore full HD con canali nazionali e internazionali, una macchina da caffè Delizio, pavimenti in legno e il bagno con asciugacapelli; Booking aggiunge la cassaforte, la TV a schermo piatto con canali via cavo, il bagno privato con doccia, le lenzuola e gli asciugamani. Il WiFi è gratuito e l'edificio ha l'ascensore.

Al pianterreno c'è il ristorante dell'albergo, con terrazza al sole, che serve cucina coreana e giapponese; su richiesta, scrive Booking, sono disponibili opzioni vegetariane, vegane e senza glutine. Il nome della struttura dice già come si entra: il check-in è automatico, dalle 15 alle 23.30, e la partenza va dalle 5 alle 11; al check-in vanno esibiti un documento con foto e una carta di credito. Per l'auto il sito rimanda a un parcheggio pubblico vicino. Gli animali non sono ammessi e non si fuma.