Hostel Casa Franco

L'Hostel Casa Franco si trova in Via Sela 11, a St. Moritz, nei Grigioni. Non è una casa a sé: il motore di prenotazione del gruppo elenca tre edifici sotto lo stesso indirizzo, il Haupthaus Sonne, la Casa del Sole e l'Hostel Casa Franco, e scrive che la reception e il ristorante dove si serve la colazione sono per tutti e tre nel Haupthaus. Booking lo ripete con parole proprie: Casa Franco non ha una reception, il check-in e la colazione si fanno nell'edificio principale, che è a duecento metri. Booking dà il lago di St. Moritz a duecento metri, la fermata dell'autobus per l'Engadina a duecento, la cabinovia di St. Moritz Bad a dieci minuti a piedi e la stazione ferroviaria a due chilometri; la fermata della linea 3 è proprio davanti. Il punteggio è 8,2 su centoquarantaquattro recensioni.

La regola sull'età è un divieto senza cifra, e qui va letto con attenzione perché la pagina si contraddice una volta. Nel blocco Condizioni per i bambini Booking scrive che non è consentito l'accesso ai bambini e che non c'è disponibilità di culle e letti supplementari, e alla voce dell'età minima scrive che non è richiesta un'età minima per fare il check-in. Nell'elenco completo dei servizi, però, fra i servizi di ristorazione compare la voce "Pasti per bambini", a pagamento. A sciogliere il contrasto è il motore di prenotazione della casa: il suo selettore degli ospiti offre soltanto il numero delle camere e il numero degli adulti, e non esiste nessun contatore dei bambini, quindi sul canale della struttura un bambino non si può nemmeno aggiungere alla ricerca. Il divieto è della casa, e vale per tutti e tre gli edifici. Nessuna fonte pubblica un numero.

Si dorme in camere semplici. Il sito del gruppo scrive che a Casa Franco si può scegliere fra camere con doccia, WC, asciugacapelli, telefono, WiFi, televisione, macchina da caffè e in gran parte il balcone, e camere semplici con doccia e WC di piano. Booking aggiunge che le camere sono luminose, con pareti bianche e ampi armadi, che la maggior parte ha il bagno interno con doccia e asciugacapelli, e che il balcone privato guarda il Piz Nair.

Quasi tutto il resto è nell'Hotel Sonne, a duecento metri, e gli ospiti di Casa Franco lo usano: la colazione a buffet, il ristorante con i piatti svizzeri e italiani, la pizza e i vini, il bar, la terrazza al sole e la palestra. Booking elenca inoltre una caffetteria sul posto, uno snack bar, una sala comune con zona TV, un deposito sci e la vendita degli skipass, un deposito bagagli, un banco escursioni, il cambio valuta, un servizio navetta a pagamento, il servizio in camera, le pulizie giornaliere e i servizi di stireria e lavanderia a pagamento; su richiesta si preparano menù per diete particolari e il pranzo al sacco. Il WiFi è gratuito in tutta la struttura, il parcheggio privato è sul posto a pagamento e senza prenotazione, e ci sono una stazione di ricarica per i veicoli elettrici e un posto auto per disabili.

Due cose pratiche. L'arrivo è dalle 15.00 alle 22.00, con un documento con fotografia e una carta di credito, e la partenza dalle 07.00 alle 11.00; i contanti non sono accettati e la struttura è interamente non fumatori. Gli animali sono ammessi su richiesta, con un possibile supplemento. Le lingue parlate sono il tedesco, l'inglese, lo spagnolo, il francese, l'ungherese, l'italiano, il portoghese e lo slovacco.